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Dcamp融合各家所长 Dcamp让一体化购物变得更轻松

2019-01-11 22:28大众收藏网 编辑:admin人气:


市场营收突破9000亿关口 零售行业实现县区级全面覆盖

  市场营收突破9000亿关口 零售行业实现县区级全面覆盖

       引言:DCAMP 消费就是把花出去的银子变成生活里可体验的乐趣。DCAMP 通过全域化的设计师和买手团队,结合最具实用价值的生活美学设计、最前沿的技术手段,致力让消费者的每一次购买体验都成为一次生活品质升级的快乐过程。总的来说,DCAMP 购物,就是要让会员尊享优质优价DCAMP 消费DCAMP 体验丰富好物很爽,DCAMP 遇见同频同好的默契感很爽。

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  烛龙先生(花名)

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  神创派

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  Q1: 在互联网快速发展而实体零售产业整体下滑的态势下,为什么DCAMP选择在昂贵的商业综合体发力,而不是先把线上的用户以及社区部分先运营好?

  烛龙: 消费升级是零售行业近几年的热门话题,先分享一组数据,随着中国经济的崛起,2014年-2018年,在全国范围内共新增了2374个商业综合体,基本已经实现了县区级全面覆盖。

  CONGJIEZHIDAO12YUEFENDESHICHANGSHUJULAIKAN,JINNIANDEYINGSHOUYIJINGTUPOLE9000YIGUANKOU,ERQIESUIZHEXIAOFEIPINZHIJITIYANCHANGJINGYAOQIUDEBUDUANSHENGJI,SHANGYEZONGHETIDEZONGHEHUOKENENGLIYIJINGCHENGWEIXIANZAILINGSHOUYEDEBIZHENGZHIDI。

  ZHONGHUAMINZUDERENMENGUZILISHIXIHUANZHUIZHUCHAOLIUDE,YUANYIZAIBIANHUAZHONGHUODEKUAIGAN,TEBIESHIXINYIDAIDENIANQINGREN。GUOQUDEHENDUONIAN,JIYUHULIANWANGXINGQIDEDIANZISHANGWUSHISHIDAICHUANGXINDECHAOLIU,BANSUIXIAN*LIANGDEPINGJING,YIJISHUZIHUASHENGHUOHEYUEJISHIXIAOFEIDEQUSHI,XIANXIAJIAMENKOUDESHITIDIANQUEZAIYIGENGKUAIDESUDUBUDUANNAXINDIEDAI,GENGDUODESHIXIANLESHIYONGJIAZHIYIWAIDEXINSHENYUYUETIYAN,ZHEIBUJIUSHISHANGYEWENMINGDEJINBUMA!

  人们都在说消费升级,更客观的说,当下国民正处于精神上的消费升级,物质上的消费降级,在物质上更趋于理性化,而在文化、审美、品味上与上一代人有很大的升级,这是社会进步的表现。

  ALI、JINGDONG、TENGXUNDENGQIYEDEXIANXIABUJU,YETIXIANCHULEHULIANWANGFAZHANZHIJINCHUXIANDEYONGHUFAZHANJITIYANDEPINGJING。CONGYONGHUPINZHISHENGJIDEXUQIULAIKAN,XIANXIATIYANYIRANSHISHENGHUOLIFEICHANGZHONGYAODEZUCHENGBUFEN。ERDCAMPYISHENGHUOZHUANGBANMEIXUECHANGDAOZHEDESHENFENCHUXIAN,CHANGJINGHUATIYANXIAOFEIGENGNENGWAJUEHEMANZUYONGHUDETIYANXUQIU,CONGERHUODEGENGHAODEGOUWUTIYAN。CIWAI,TIEXINJINGZHIDECHANGJINGBUZHI,YECHENGWEI*DEYONGHUFENSIRUKOU,CONGERWEIXIANSHANGSHEQUNYUNYINGDIANDINGLELIANGHAODEJICHU。MUQIAN,WOMENMEITIANCONGXIANXIAXIYINLAIDALIANGDEZHUCEHUIYUAN,YEJIUSHISHUO,WOMENTONGGUOXIANXIADEYUNYINGKEYI*DEZHAOMUWOMENQIWANGDEYONGHU,DUANDUANSHUYUEBIANSHENCHENGYIGEBAIWANJIDEWANGHONGLEIGOUWUHUDONGPINGTAI。ERQIEYOULEXIANXIACHANGJINGDEQIANGSHIBEISHUYIJI*DAODIANDESHUJUJICHU,TONGGUOSHUJUYUNSUAN,WOMENKEYIKUAISUXINGCHENGYONGHUBIAOQIAN,CONGERGENGHAOFUWUYONGHU。


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  Q2:   两个月新增100万的会员用户真的是非常让人震撼,相信也能给很多互联网创业者很大的启发,大家最近都在探讨新零售,但是通过我们走访发现,很多所谓的新零售模式基本都是线上线下一体化打通而已,并没有实现太多的增值功能,那么我们想请教是的:DCAMP的新零售模式,在现在的经济环境下有什么样的核心竞争力呢?

  烛龙: 一切不以提升用户体验和用户价值的模式都是耍流氓,因此DCAMP的零售模式除了线上线下的会员体系共通以外,主要的核心竞争力表现为以下5个方面:

  1. 全域布局的研发买手团队与各大品类的研发基地和制造基地一起,让消费者可以真正意义上享受到优质优价的产品,我们不追求低价,因为在中国没有*只有更低,失去品质保障的低价那是不负责任,每每过往那些劣质的生活用品给人们造成的伤害历历在目;


  
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  2.联动全球生活美学设计师,让每一件实用的商品都有着他独特的艺术品质价值;

  3. 综合场景化的陈列,让用户的每一次购物的过程都有旅行般的意义,也可以是人们美学生活的一次迭代复盘的经历;

  4. 个人优选化的智能推送,让门店出现万店万面的属性,从而减少用户在商品的海洋中购物决策的成本;

  5.天使导购体系,让每个店员都拥有成为网红的条件,从而更好服务客户。


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  Q3 : 刚刚您提到全球化的设计师团队,结合您之前的工作经验以及背景来看这个比较容易理解。但是我们都知道艺术设计师这种个体往往是高傲而不好接近,而设计师的作品通常都会有比较高的艺术溢价,这会不会与你们优质优价的理念有所冲突?或者是说我们如何保障自有的设计师团队能稳定给我们输出作品呢?

  烛龙:资产配资公司 艺术家和设计师确实是一种比较特殊的群体,我也曾对这个群体有过深入的接触和了解,深深地明白,从商业角度评价一个好的设计师的*准则其实是:有多少人愿意使用和消费你的设计。因此在项目成立之初,我们就举办了多场设计师及生活美学艺术家配资公司 生活品质升级和应用的交流会。

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  因此DCAMP不仅仅是一个提升消费者生活品质的平台,更是一个设计师及艺术家成长及绽放的营地。资产配资公司 在门店里,我们会在陈列他们的作品的同时,还会展示他们个人介绍以及作品创作思路,而在线上的平台上,还会给他们开辟专门的粉丝专区。因此这些设计师及艺术家朋友跟DCAMP的合作就不仅仅是停留在简单的商务合作上,更是他们自己个人成就验证及发展的*渠道。


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  Q4 : 逛了几次你们的门店,确实是很有购物的欲望。这种极具个性化的陈列方式以及场景内容,让我们一下子就代入到消费的场景中去。而且你们的店员似乎跟别的地方的有些不一样,他们眼中的自信以及对我们的指引是之前从未见过的。请问我们店内的陈列和引导系统的内容是如何规划的呢?DCAMP店员的培养大概是基于怎么样的标准呢?

  烛龙:资产配资公司 是的,DCAMP的店面采用的是场景化的体验模式以及代入式的体验场景。

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  加上门店里趣味横生的场景文案,也赋予了每个商品鲜活的生命力。而且这些所有趣味的内容70%以上都是DCAMP社群里面的消费用户给我们提供的,只有30%是由我们的设计师团队及导购团队自创的。因为我们坚信,只有消费者最懂消费者,也只有最接近消费者的人,才能真正触碰到消费者的心。


  
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  Q5 : 今天跟您的沟通真的是收获良多,也开辟了我们对新零售理解的新视野。请允许我提问最后一个问题,在如此创新的模式以及成熟团队的背景下,DCAMP接下来的发展规划大概是怎么样的?

  烛龙: DCAMP的千店百亿计划已经开始启动,在未来的5年内,我们将以1带16的扩张态势快速扩张(注:1带16说的是DCAMP的开店是以一个大型300-1000平的综合体验店,带16个200平左右的精致体验美学馆的形式开展),以覆盖全球商业综合体,吸纳最具生活美感的人为目标,全面升级消费生活。

  WOMENXIWANGTONGGUOPLUSHUIYUANXITONGBANGZHUBUSHAOYU1YIMINGYONGHUXIANGSHOUDAOGENGHAODEMEIXUESHENGHUOJIEJUEFANGAN。PLUSHUIYUANBUBUJINJINSHIDANCHUNDEFULIHUIYUANMOSHI,GENGSHIDCAMPWEILAIDECHAOJIHEHUOREN,TAMENJIANGCANYUDAOPINGTAIDEXUANHUOGONGJIAN、SHANGPINNEIHANSHUCHU,SHENZHICHENGWEIDCAMPSHENGHUOMEIXUEDEDAIYANREN。

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  说在最后:DCAMP希望回归零售本质——商品与服务,回归消费本质——经济实用与身心体验,回归生活本质——轻松快乐,能从用户本身出发,让每次消费行为都成为一个切实的快乐升级。
DCAMP 诠释消费升级新主张 
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(来源:未知)

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